Telefoon: 088 2012222

Klantenservice

Scogo staat voor vakmanschap en service.

Neem voor advies, vragen of problemen
altijd even contact met ons op

 

Contact

Het grote voordeel van Scogo is dat we gewoon een winkel hebben waar u met al uw vragen terecht kan.
Voor vragen kunt u ons altijd bellen of even een mailtje sturen. U bent natuurlijk ook van harte welkom in onze winkel aan de Venrayseweg 26 in Venlo. 
Kijk hier voor de contactinformatie van Scogo.
 

Openingstijden

Maandag

  Gesloten

Dinsdag

  9.30 - 17.00

Woensdag

  9.30 - 17.00

Donderdag

  9.30 - 17.00

Vrijdag

  9.30 - 17.00

Zaterdag

  9.30 - 15.00

 

Bereikbaarheid

Bij onze zaak is voldoende parkeergelegenheid, waar u gratis kunt parkeren. 
 

Nieuwsbrief

Wilt u graag op de hoogte blijven van Scogo nieuws en aanbiedingen? Geef u dan op voor de Scogo
Nieuwsbrief.
 

Verzending

Scogo verstuurt haar bestellingen met TNT Post.
Voor de verzendkosten wordt een vaste bijdrage gerekend van € 7.95
Deze verzendkosten gelden voor Nederland en Europa.
Uw bestelling afhalen in onze zaak in Boekel kan ook, dan rekenen wij geen verzendkosten.
 
Wanneer een product niet op voorraad is, nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.
 

Betaling

Bij Scogo betaalt u veilig en gemakkelijk met iDeal. 
Ook kunt u kiezen voor overmaken per bank.
Klanten buiten Nederland vragen wij vooruit te betalen op onze bankrekening.
In de winkel aan de Venrayseweg 26 in Venlo accepteren wij Contant of Pin .
 

Algemene Voorwaarden

Lees voor de precieze voorwaarden hier de Algemene Voorwaarden van Scogo.
 

Privacy Beleid

Scogo gaat voorzichting met uw persoonlijke gegevens om.
Lees er meer over in ons Privacy Beleid.
 

Garantie

Bij Scogo verkopen we alleen kwalitatief hoogwaardige producten, waar we zelf achter staan en die we zelf getest hebben. Mocht een van onze producten toch binnen een onredelijke termijn gebreken vertonen, neem dan altijd contact met ons op en kom bij voorkeur even met het product langs.
Wanneer dit binnen de door de fabrikant gestelde garantietermijn valt sturen wij deze op.
Wanneer het buiten de fabrieksgarantie valt zoeken we samen naar een oplossing.
 

Service en onderhoud

In onze winkel in Boekel kunt u terecht voor service en onderhoud van uw elektrische golftrolley.
Wij repareren uw golftrolley vakkundig in onze eigen werkplaats. Vaak kunnen wij uw trolley maken terwijl u wacht, u dient dan wel vooraf een telefonische afspraak te maken. 
 
Wij adviseren u uw elektrische golftrolley één maal per jaar een onderhoudsbeurt te geven, tijdens deze grote onderhoudsbeurt voeren wij de volgende werkzaamheden uit:
Het demonteren van de trolley, het reinigen van alle onderdelen, het eventueel vervangen van defecte onderdelen, het monteren en het testen van de trolley. De accu wordt getest en voorzien van een testrapport waarin de conditie van de accu word weergegeven. Ook de acculader wordt gecontroleerd op zijn juiste werking.
 
U kunt bij ons onderhoudscontracten afsluiten, zie hiervoor op de homesite onder assortiment. 
 
 

Ruilen

Bent toch niet helemaal tevreden met een product wat u bij ons gekocht heeft? Ruilen is in de winkel altijd mogelijk wanneer het product ongeopend en onbeschadigd is. Aanbiedingen zijn hiervan uitgezonderd.
 
 

Retourneren

Wilt u een via onze webwinkel gekocht product toch niet houden? Wanneer het product ongeopend en onbeschadigd is, kunt u deze binnen 7 werkdagen, zonder opgaaf van redenen terug sturen, waarna u uw geld terug gestort krijgt.